Утверждаю

председатель

Павлово-Посадского городского суда

Московской области

______________________ И.А. Пыльцына

«28 »  декабря 2023 г.

 

 

ПОЛОЖЕНИЕ

о Приемной Павлово-Посадского городского суда Московской области

 

1.     Общие положения

1.1.              Прием заявлений, обращений, жалоб от граждан, предприятий, учреждений и организаций осуществляется через специализированную приемную суда (далее – Приемная).

 

1.2. Приемная Павлово-Посадского городского суда является составной частью структурного подразделения суда- общего отдела, созданная в целях обеспечения доступности правосудия путем эффективной организации работы суда по приему заявлений и обращений граждан.

1.3. В своей деятельности работники Приемной руководствуются Конституцией Российской Федерации, законами Российской Федерации, актами, издаваемыми Президентом Российской Федерации, Правительством Российской Федерации, Генеральным директором Судебного департамента при Верховном Суде Российской Федерации, приказами и распоряжениями председателя суда, а также настоящим Положением.

 

2. Основные задачи

 

2.1. Обеспечение реализации прав граждан на обращение в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

2.2. Упорядочение процедуры реализации права на судебную защиту.

2.3. Оптимизация документооборота.

2.4. Исключение общения судей со сторонами до рассмотрения дела.

 

3. Основные функции

 

3.1. Организация ежедневного приема граждан, их представителей, а также представителей юридических лиц (кроме выходных и праздничных дней).

3.2. Обеспечение приема письменных обращений, а также документов по конкретным судебным делам, жалоб на действия судей, работников аппарата суда.

3.3. Прием исковых заявлений, апелляционных, кассационных (частных) жалоб, представлений.

3.4. Выдача копий судебных документов.

3.5. Повторная выдача копий судебных актов, дубликатов исполнительных документов.

3.6. Передача для регистрации в соответствующие подразделение суда жалоб и других материалов не позднее следующего рабочего дня.

3.7. Создание условий для реализации прав граждан на снятие копий судебных документов с помощью технических средств и за свой счет.

3.8. Информирование граждан о результатах рассмотрения их обращений в суд.

3.9. Обеспечение сохранности поступившей документации.

3.10. Передача материалов по принадлежности.

3.11. Оказание информационно-консультативной помощи в разъяснении процессуального законодательства и организации судебного делопроизводства.

3.12. Оперативное и периодическое информирование председателя суда (лица, его заменяющего) о результатах работы.

3.13. При приеме документов сотрудник обязан проверить:

- подаются ли документы (далее заявление) надлежащим лицом и соответствуют ли данные, указанные в заявлении, его паспортным данным, месту его регистрации и фактического проживания, наличие личных (домашних) телефонов;

- при приеме заявлений от организаций – полномочия лица, представляющего ее интересы, наличие в заявлении почтовых и банковских реквизитов, номеров соответствующих служебных телефонов.

3.14. Лицо, подающее исковое заявление или жалобу на личном приеме может представить дополнительную копию вышеуказанного документа, на который по его просьбе ставится и указывается фамилия лица, принявшего документы, после чего копия возвращается заявителю.

3.15. Изучая предоставляемые документы, работник Приемной определяет, оформлены ли документы надлежащим образом и соответствуют ли они требованиям законодательства.

3.16. При обнаружении недостатков в заявлении или прилагаемых к заявлению документах, их неполноты, работник:

- разъясняет заявителю требования закона, указывая ему на обнаруженные недостатки и каким порядком, возможно их устранить;

- по имеющимся документам, если в этом усматривается необходимость, предлагает заявителю уточнить свои требования и просьбы, указывает действия, которые необходимо совершать заявителю в связи с уточнением своих требований и просьб;

- при невозможности устранения обнаруженных недостатков на месте, предлагает заявителю подготовить новое заявление, разъяснив ему последствия подачи заявления, не отвечающего требованиям закона;

- если заявитель настаивает на принятии заявления, не обращая внимания на обнаруженные недостатки, работник обязан принять это заявление;

- к принятому с недостатками заявлению работник Приемной составляет краткую справку, в которой указывает обнаруженные недостатки и причину принятия этого заявления. Справка прилагается к принятым документам.  

3.17. Заявления, содержащие оскорбительные выражения, а также не поддающиеся прочтению, либо оформленные на оборотной стороне бланков, документов, обрывках бумаги, не подлежат принятию.

3.18. Работники Приемной вправе давать консультации по следующим вопросам:

формы искового заявления (заявления о вынесении судебного приказа, заявления, жалобы и др.);

перечня документов, прилагаемых к исковому заявлению (заявлению, жалобы);

порядка принятия искового заявления (заявления, жалобы) к производству суда;

оснований отказа в принятии, возвращении, оставлении без движения искового заявления (заявления, жалобы) предъявления встречного искового заявления;

оплаты, освобождения, уменьшения государственной пошлины, представления отсрочки (рассрочки) ее уплаты;

порядка выдачи копий судебных документов, личных документов, вещественных доказательств, исполнительных документов;

другим вопросам судопроизводства, за исключением консультационных вопросов, касающихся оценки доказательств, влияющих на характер, объем правоотношений и т.п. вопросам.

 

4. Порядок работы Приемной

 

4.1. Прием граждан осуществляется ежедневно, кроме выходных и праздничных дней  на 1-м этаже в кабинете № 18 с понедельника по четверг с 9-00 до 17-30 часов, в пятницу с 9-00 до 15-00 часов с перерывами на обед с 13-00 до 13-45 часов.

4.2. Прием граждан ведется без предварительной записи в порядке очередности обращения.

4.3. При приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

4.4. Граждане, находящиеся в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения, на прием не допускаются.

4.5. В случае грубого, агрессивного поведения гражданина прием может быть прекращен. При необходимости может быть вызван судебный пристав по обеспечению установленного порядка деятельности суда.

 

5. Обеспечение деятельности Приемной

 

5.1. Деятельность Приемной обеспечивается работниками аппарата суда.

5.2. Контроль деятельности Приемной осуществляет председатель суда.

5.3. Приемная работает в тесном взаимодействии со структурными подразделениями суда.

5.4. Прием осуществляется в специально отведенном помещении, обеспечивающем свободный доступ граждан.

5.5. В удобных для посетителей местах размещается справочный материал,  информационный киоск, содержащий необходимую информацию.

 

6. Заключительные положения

 

6.1. Работа Приемной регламентируется Положением о Приемной в суде.

6.2. Положение о Приемной утверждается председателем суда. Деятельность работников Приемной регламентируется должностными регламентами, утверждаемыми председателем суда.

6.3. Ведение делопроизводства по обращениям граждан осуществляется в соответствии с положениями Инструкции по судебному делопроизводству в суде.